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Cerchiamo una risorsa da inserire con mansioni di Back Office a supporto del Customer Care, con presidio pomeridiano presso la sede del nostro cliente a Novara.

Responsabilità principali

• Attività di back office di supporto al customer care;
• presa in carico e gestione delle richieste formulate dagli utenti;
• controllo delle procedure di accesso agli uffici;
• supporto operativo alle attività amministrative connesse al servizio.

Perché dovremmo sceglierti

Riteniamo fondamentali per la tua candidatura:

• Residenza o domicilio a Novara e/o zone limitrofe;
• diploma di scuola secondaria superiore;
• buone capacità comunicative e relazionali;
• dimestichezza con strumenti informatici e applicativi di office automation;
• precisione, affidabilità e orientamento al servizio.

Diversity & Inclusion

La ricerca rispetta il D.lgs. 198/2006, il D.lgs. 215/03 e il D.lgs. 216/03 ed è aperta a candidat* di qualsiasi orientamento sessuale o espressione di genere, età, etnia e credo religioso.

Sede di lavoro

Novara, TO

Nethex è una società Italiana leader nel mondo del contact center ed i processi ad esso associati, in forte crescita nel mercato, ed in particolare sui servizi e prodotti di clienti prestigiosi e marchi leader di mercato.

Per una forte crescita richiesta dai propri partner siamo alla ricerca urgente di 60 consulenti telefonici con inserimento immediato, presso le nostre sedi di Napoli, Roma, Bari ed Aprilia.

Requisiti fondamentali

• Buona conoscenza dei principali strumenti informativi
• Attitudine al teamwork, al problem solving e spiccate capacità di analisi
• Ottime competenze relazionali, comunicative e di ascolto attivo
• Entusiasmo, motivazione e passione

Cosa offriamo

• Paga oraria garantita (secondo l’accordo di categoria, Accordo del 1 Agosto 2013, legato al 2° livello CCNL e successivi) ed incentivi su base settimanale e mensile
• Flessibilità sulla sede di lavoro
• Ambiente giovane, attento alla motivazione ed alla crescita professionale
• Flessibilità oraria e organizzativa sulle fasce orarie 10-20

Se vuoi intraprendere un percorso lavorativo all’interno di un’azienda in forte espansione, che valorizza l’operato delle proprie risorse e punta sulla crescita e formazione delle stesse, allora mandaci il tuo curriculum aggiornato cliccando su “Candidati ora”; verrai contattato entro 24 ore per fissare un colloquio conoscitivo presso la nostra sede.

Contratto di lavoro

Collaborazione

Benefit

Supporto allo sviluppo professionale

Orario

Turni

Istruzione

Scuola secondaria di I livello (Medie) (Preferenziale)

Diversity & Inclusion

La ricerca rispetta il D.lgs. 198/2006, il D.lgs. 215/03 e il D.lgs. 216/03 ed è aperta a candidat* di qualsiasi orientamento sessuale o espressione di genere, età, etnia e credo religioso.